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Xertica.ai: cómo una startup latinoamericana está transformando vidas con inteligencia artificial
Desde bots para donaciones de sangre hasta plataformas para educación digital, la empresa demuestra que la tecnología también puede generar bienestar social.
La inteligencia artificial ya no es solo sinónimo de innovación tecnológica, sino también de impacto social. Así lo ha demostrado Xertica.ai, la startup latinoamericana especializada en soluciones de IA generativa (GenAI), que acaba de ser reconocida por Google Cloud por su trabajo en sectores clave como GovTech, salud y medio ambiente.
El galardón llega tras el éxito de proyectos desarrollados por Xertica.ai en Brasil y Colombia, donde sus soluciones han mejorado servicios públicos, optimizado la gestión ambiental y transformado procesos sanitarios. La empresa, con sede en Perú y operaciones en ocho países, se ha posicionado como uno de los aliados clave de Google Cloud en la región.
“Estamos extremadamente felices y honrados de recibir este reconocimiento que nos demuestra que estamos en el camino correcto. Nuestras soluciones están alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y promueven cambios sociales positivos al empoderar a gobiernos e instituciones con tecnología avanzada”, señaló Saul Chrem, CEO de Xertica.ai.
Casos de impacto concreto
En Brasil, la startup colaboró con la Fundación Hemominas, una de las redes de hemoterapia más grandes de América Latina. La solución: un bot conversacional para fomentar la donación de sangre, automatizar citas y reprogramaciones, y mantener niveles óptimos de abastecimiento. El resultado: reducción del tiempo de espera en un 40% y mejor experiencia para miles de donantes.
Otro caso destacado es su alianza con el Ministerio Público del Estado de Rio Grande do Sul, donde una plataforma de IA permitió reducir en 90% el tiempo de análisis de video en procesos judiciales. Esto ha acelerado la resolución de casos y mejorado el acceso a la justicia.
Asimismo, en colaboración con SEMAD (Secretaría de Medio Ambiente de Minas Gerais), desarrollaron un bot para orientar a los ciudadanos sobre licencias ambientales y denunciar posibles infracciones, lo que ha fortalecido la fiscalización y el cumplimiento de las normativas ambientales.
En Colombia, Xertica.ai apoyó al Ministerio TIC en la adopción de Google Workspace, no solo mejorando la gestión de servicios públicos, sino también llevando herramientas educativas a más de 5,500 instituciones escolares, beneficiando directamente a miles de estudiantes.
Una visión de futuro
La startup ha desarrollado su propia metodología de transformación digital llamada X-Factor, con la que ya ha trabajado con más de 3,000 organizaciones en América Latina. Sus soluciones abarcan sectores como educación, justicia, salud, retail y manufactura, y están diseñadas para acelerar resultados sin comprometer la ética o la privacidad de los usuarios.

