Business
Samsung lanza una nueva plataforma para ayudar a emprendedores
Desde compras inteligentes hasta soporte técnico.
Samsung ha lanzado oficialmente un nuevo hub digital para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en América Latina, consolidando su rol como aliado estratégico en la transformación digital del sector empresarial. En Perú, la plataforma ya está disponible a través del portal samsung.com/pe/business.
Diseñado con una interfaz intuitiva, el hub ofrece un recorrido de compra personalizado, soluciones adaptadas a cada tipo de negocio, ofertas integradas entre dispositivos y acceso a servicios como consultoría, instalación profesional y mantenimiento técnico. Todo esto forma parte de la experiencia Smart Xperience, pensada para ayudar a los emprendedores a tomar decisiones informadas y ahorrar tiempo y recursos.
Este lanzamiento llega en un contexto de aceleración digital para las pymes en la región. Actualmente, más del 99% de las empresas en América Latina son pequeñas o medianas, y generan más de la mitad del empleo formal. Ante este escenario, Samsung busca facilitar su acceso a tecnología eficiente, segura y escalable.
“Queremos ser socios estratégicos en la transformación digital de estos negocios, ofreciendo soluciones a medida, conectadas y sostenibles. El hub es un reflejo de ese compromiso”, declaró André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.
Además de permitir compras inteligentes, la plataforma ofrece descuentos acumulativos por lanzamiento, y ventajas exclusivas adaptadas al comportamiento de compra de cada empresa. Todo esto se enmarca dentro de la campaña Success Sprint, que se está implementando simultáneamente en países como México, Colombia, Chile, Perú y gran parte de Centroamérica y el Caribe.
¿Cómo acceder?
El acceso al hub es simple:
- Ingresar a samsung.com/pe/business
- Registrar los datos de la pyme.
- Esperar la confirmación por correo electrónico.
- Navegar y aprovechar las ofertas y soluciones especializadas.
Soporte y acompañamiento
A través de Smart Xperience, Samsung no solo vende productos, sino que acompaña a sus clientes durante todo el proceso, desde la identificación de necesidades hasta el soporte postventa. El servicio incluye mantenimiento preventivo y correctivo, y la implementación de soluciones a medida para minimizar los tiempos de inactividad.
En resumen, con este nuevo hub digital, Samsung refuerza su posición como socio estratégico de las PYMEs, y promueve una transformación digital sostenible, accesible y basada en la experiencia real de los usuarios.

