Nueva tecnología visual para mejorar la atención al público.

La corporación ViewSonic, proveedor global de soluciones visuales, anunció una alianza estratégica con NoviSign para desplegar soluciones integrales de señalización digital y kioscos interactivos en América Latina. Esta colaboración permite la integración nativa del software basado en la nube de NoviSign en el hardware de la firma, abarcando pantallas comerciales con Android, sistemas con Windows y Chromeboxes. El acuerdo busca simplificar las instalaciones y reducir costos operativos para las organizaciones al eliminar la necesidad de reproductores externos adicionales.

Ricardo Lenti, gerente general de ViewSonic América Latina, destacó que la unión ofrece una solución completa y lista para usar en el mercado regional. Aparte de la eficiencia técnica, la propuesta se centra en la flexibilidad, permitiendo que las empresas gestionen redes complejas de comunicación visual desde una plataforma centralizada y segura. Tanto el soporte local como la red de integradores en la región garantizan la disponibilidad inmediata de esta tecnología en México, Sudamérica y el Caribe.

¿Qué dispositivos son compatibles con este nuevo sistema?

La optimización del software permite su funcionamiento directo en diversos equipos del ecosistema de la marca. Las pantallas comerciales con Android integrado están listas para su uso inmediato, mientras que los kioscos interactivos se posicionan como herramientas ideales para directorios o autoservicio. Asimismo, la solución es compatible con Chromeboxes para entornos ChromeOS y reproductores multimedia con Windows para aplicaciones empresariales robustas.

La integración facilita que la señalización tradicional evolucione hacia experiencias interactivas en múltiples sectores. «No importa si el cliente usa pantallas con Android, kioscos interactivos o sistemas con ChromeOS o Windows, todo puede gestionarse desde una sola plataforma segura», afirmó Chad Bogan de NoviSign.

¿Cómo funciona la gestión de contenidos desde la nube?

La plataforma centralizada permite a los administradores controlar dispositivos de forma remota y programar contenidos según horarios o ubicaciones específicas. Una de las funciones más destacadas es el monitoreo en tiempo real del estado de cada pantalla, lo que asegura una comunicación ininterrumpida. Además de la administración básica, el sistema admite la integración de datos en vivo desde herramientas como Google Sheets, Power BI, RSS o APIs.

Es más, la escalabilidad del sistema permite pasar de una sola pantalla a redes internacionales sin complicaciones técnicas. Las empresas pueden gestionar diferentes niveles de acceso para usuarios, manteniendo una comunicación dinámica y alineada en todos sus puntos de contacto físico.

¿En qué sectores se pueden aplicar los kioscos interactivos?

La versatilidad de los kioscos Android de ViewSonic habilita su uso en entornos críticos de servicio. En hospitales y centros de salud, la tecnología facilita el registro digital de pacientes; mientras que en hoteles y ciudades, funciona como guía de información para turistas. Tanto los mapas interactivos en corporativos como los servicios de atención en entidades gubernamentales se benefician de esta gestión en la nube.

La firma ViewSonic, fundada en 1987, refuerza con esta alianza su misión de transformar los entornos de trabajo y la vida de las personas mediante ecosistemas unificados. La solución ya se encuentra disponible a través de distribuidores autorizados e integradores de audio y video (AV) en los países participantes. Con esta infraestructura, las organizaciones latinoamericanas acceden a un sistema de interacción táctil diseñado para uso continuo en regímenes de 16/7 y 24/7.