Usuarios en Perú reaccionan ante el auge de las noticias falsas

Un reciente estudio de Sherlock Communications reveló que el 55% de los peruanos ha estado expuesto a noticias falsas en plataformas sociales, mientras que el 33% admitió haber creído en ellas antes de descubrir que eran erróneas. Este hallazgo coincide con el anuncio de Meta de reemplazar su sistema de verificación de datos por “Notas de la comunidad”, decisión que ha generado divisiones en la opinión pública del país.

Este cambio, que iniciará en Estados Unidos y luego podría extenderse a otros países, implica la sustitución de verificadores de datos profesionales por intervenciones ciudadanas para calificar la veracidad del contenido. Aunque en América Latina aún se mantiene el sistema tradicional, el panorama podría transformarse radicalmente.

Según los resultados de la encuesta realizada por Broadminded, división de Sherlock Communications, el impacto de esta medida sería considerable: un 57% de los peruanos considera que eliminar el “fact checking” representa una amenaza para la democracia, mientras que un 26% afirma que deberían tener derecho a compartir noticias falsas si lo desean, argumentando libertad de expresión.

Entre los métodos para validar información, un 57% de usuarios confía en hacer búsquedas por internet y un 44% consulta medios confiables. Sin embargo, el 41% todavía se guía por los comentarios de otros usuarios y el 33% recurre a otras plataformas sociales. Un 14% utiliza inteligencia artificial para investigar, lo que sugiere un uso creciente de herramientas como ChatGPT para evaluar contenidos digitales.

Frente a esta problemática, las reacciones de los usuarios son variadas. El 50% opta por no interactuar con contenidos falsos, mientras que un 31% reporta este tipo de publicaciones. Un 22% comenta públicamente para alertar a otros, y solo un 9% toma contacto con quien difundió el contenido en busca de una rectificación.

La encuesta también revela que Perú encabeza la lista de países donde los usuarios migrarían a otras plataformas si se implementa el nuevo sistema de notas comunitarias. Un 53% de peruanos lo considera una opción viable, superando a países como México (48%) y Colombia (46%).

La agencia destaca que, en contextos polarizados como el peruano, donde la información puede ser instrumentalizada con fines políticos, estas decisiones tienen implicancias mayores en la percepción ciudadana y la confianza en los entornos digitales.

Meta ha sido mencionada por los encuestados como una de las plataformas donde más se identifican estos problemas. Tanto Facebook como Instagram y WhatsApp concentran una alta frecuencia de uso en el país, siendo utilizadas por el 66%, 39% y 29% de los usuarios cada hora, respectivamente.

Frente al reto de contener la desinformación, la discusión no solo involucra a las grandes tecnológicas, sino también al papel que los ciudadanos están dispuestos a asumir en la verificación del contenido que consumen y comparten.

El debate continúa abierto: ¿es más importante la libertad de expresión o la responsabilidad colectiva frente a la verdad digital?