El compromiso de Entel con el desarrollo sostenible

ercer año consecutivo, Entel ha alcanzado el primer lugar de su sector en el Ranking Merco ESG, la medición que evalúa el desempeño corporativo bajo los criterios de sostenibilidad ambiental, responsabilidad social y gobernanza. Este reconocimiento, anunciado en febrero de 2026, valida la integración de prácticas sostenibles dentro de la operación, los servicios y la gestión de la empresa.

¿Cómo impulsa Entel la inclusión social?

Desde una perspectiva social, la operadora ha centrado sus esfuerzos en cerrar las brechas de acceso a la tecnología. Entre sus programas destacan:

• ‘Señas que Conectan’: Una iniciativa diseñada para facilitar la comunicación y la atención personalizada a personas con discapacidad auditiva mediante soluciones accesibles.
• ‘Conectar para Educar’: Proyecto que provee conectividad y herramientas tecnológicas a comunidades educativas, fortaleciendo el desarrollo de habilidades digitales en estudiantes.

¿Qué avances tecnológicos presenta en sostenibilidad ambiental?

En el ámbito ambiental, la empresa ha implementado proyectos de alta eficiencia energética. Sobresale el programa ‘Power Star’, una iniciativa de optimización de red gestionada mediante Inteligencia Artificial (IA). Gracias a esta tecnología, la organización se convirtió en la primera operadora de Latinoamérica en recibir la certificación de TM Forum en eficiencia energética de red.

Asimismo, a través de ‘Reciclemos para Transformar’, la empresa gestiona la correcta disposición y el reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, complementando su estrategia de gestión ambiental integral.

¿Qué rol juega la gobernanza y la integridad corporativa?

El enfoque de gobernanza ha sido fortalecido mediante un área de Compliance que opera de forma transversal en toda la organización. Este equipo tiene la responsabilidad de identificar riesgos, implementar controles y actualizar los lineamientos de comportamiento ético.

Como resultado de estos esfuerzos, la compañía ha alcanzado hitos significativos:

• Certificación ISO 37001: Renovación de su sistema de gestión antisoborno, completando su primera recertificación desde 2022.
• Ética competitiva: Obtención del distintivo de empresa comprometida con la Ley de Libre Competencia.
• Integridad comercial: Renovación del reconocimiento vinculado a la prohibición de venta ambulatoria.

El Ranking Merco ESG considera múltiples fuentes y la evaluación de diversos grupos de interés para determinar el liderazgo sostenible en el sector. Con estos resultados, Entel reafirma que la coherencia entre sus declaraciones y sus acciones operativas sigue siendo un pilar fundamental para su gestión corporativa y su relación con el mercado peruano.