Diez años de TheGarage: creatividad, propósito y nuevos retos en comunicación

Reinventar una agencia de comunicación en plena era digital no es tarea sencilla. El episodio 82 de PRinsight Podcast recoge la historia de Mario Jiménez, fundador de TheGarage, quien celebra una década de aprendizaje y expansión en un sector marcado por la inteligencia artificial, la rapidez en los procesos y la búsqueda de relevancia.

El camino de Jiménez comenzó en el periodismo, donde trabajó en Onda Cero y entrevistó a personalidades como Joan Manuel Serrat o José Saramago. Premios como el Micrófono de Oro y el Ondas lo acompañaron antes de dar un giro hacia lo que llama “el lado oscuro”: la comunicación corporativa. Esa transición abrió una etapa que hoy se consolida con un proyecto empresarial que combina estrategia, creatividad y propósito.

Fundada en 2015, TheGarage nació de la necesidad de organizar los proyectos que Mario gestionaba como consultor independiente. Sin estudios formales en gestión de negocios, el crecimiento estuvo guiado por la intuición, la formación continua y un equipo que adoptó la cultura de la agencia como propia. Actualmente, más de 60 marcas confían en la firma y cerca de 70 profesionales forman parte de su estructura. Según PR Scope España 2025, ha sido reconocida entre las agencias mejor valoradas por sus metodologías de trabajo.

Uno de los hitos más visibles de este recorrido fue el cambio de nombre. Dejar atrás “PRGarage” fue un paso estratégico: el concepto de relaciones públicas ya no reflejaba todo lo que ofrecían. Bajo la marca TheGarage, presentaron la idea de “influencia creativa”, un enfoque que integra relaciones públicas, datos, estrategia digital, influencers y eventos, con el objetivo de generar impacto auténtico.

En el podcast, Jiménez describe cómo entiende una agencia moderna: no tanto por su tamaño, sino por su capacidad de personalizar servicios, tomar decisiones de manera independiente y mantener la agilidad de un modelo boutique. Esta independencia, sin embargo, trae consigo responsabilidades mayores, como asegurar los salarios de su equipo o enfrentar momentos de incertidumbre.

La inteligencia artificial ocupa un bloque central de la conversación. TheGarage la utiliza en tres áreas: diseño visual, análisis de datos y procesos operativos como resúmenes o redacción de perfiles. No obstante, Jiménez advierte que la tecnología debe ser vista como un complemento: “La IA debe ser herramienta, no sustituto. Sin criterio humano, no sirve de nada”, afirma.

De cara al futuro, identifica tres tendencias clave: integración de servicios, pensamiento crítico y velocidad en la ejecución. A ello suma principios que considera innegociables: ética, honestidad y coherencia con el propósito.

En su décimo aniversario, la agencia también apuesta por la internacionalización, con operaciones en Portugal y una mirada hacia sectores como turismo y entretenimiento. La reflexión final de Jiménez resume la filosofía de su trayectoria: “Comunica solo si tienes algo relevante que decir, y hazlo con honestidad. Si no, es mejor no comunicar.”

Este episodio, conducido por Mayi Galarreta y Augusto Ayesta, resulta de especial interés para quienes trabajan en comunicación, estudiantes que evalúan su camino profesional, marcas que buscan integrar tecnología con creatividad, y líderes que consideran emprender su propia firma.

PRinsight Podcast, que en 2023 fue reconocido como Mejor Podcast de Marketing en Iberoamérica por PRNoticias, se va convirtiendo en un espacio de referencia en contenidos sobre reputación, innovación y comunicación en español.