Herramientas de análisis en tiempo real permiten transformar los comentarios de los clientes en mejoras concretas para sus viajes cotidianos.
Con la atención de los usuarios al límite, las marcas deben apostar por historias con propósito, formatos innovadores y comunidades activas para generar experiencias significativas.
Desde productos alimenticios hasta programas de responsabilidad social, marcas reconocidas en el país han sido premiadas por su cercanía con los consumidores.
Humanizar lo digital, escuchar activamente y sorprender después de la compra son estrategias que transforman consumidores en aliados, según Findasense.
La temporada de descuentos digitales se perfila como una gran oportunidad para aumentar ventas, mejorar visibilidad de marca y atraer nuevos clientes, según expertos en publicidad...
Una nueva generación de campañas digitales personaliza los mensajes gracias a modelos inteligentes que captan si un usuario realmente está listo para comprar.
Desde la digitalización hasta la transición demográfica, las marcas buscan equilibrar valores y accesibilidad económica para establecer relaciones auténticas con cada generación.
Un análisis de Ipsos destaca cambios sociales, económicos y tecnológicos que influirán en nuestras decisiones diarias y en el futuro de las marcas.
Un estudio realizado por Buzzmonitor, indica que los deportes fueron los tópicos más destacados en el año, seguido de música y política.