Cuide sus ahorros: las nuevas formas de estafa digital

Las instituciones financieras de América Latina enfrentan un escenario crítico tras registrarse un incremento del 155% en los intentos de estafa durante el año 2025. Datos de 36 bancos que atienden a 300 millones de usuarios revelan una evolución en las tácticas delictivas. Según los hallazgos de BioCatch, los delincuentes han migrado hacia métodos más complejos en respuesta al fortalecimiento de las defensas bancarias tradicionales.

Los ataques mediante herramientas de acceso remoto se multiplicaron por cinco, mientras que el malware reportado creció un 225%. Por otro lado, los casos de fraude vinculados a dispositivos robados experimentaron un ascenso del 344%. «Los defraudadores suelen apoyarse en las formas más básicas de phishing, pero cuando los bancos mejoran la autenticación, los delincuentes cambian hacia la ingeniería social en tiempo real», afirma Josué Martínez, director senior de asesoría global para América Latina en BioCatch.

¿Cómo evoluciona el control de cuentas en la región?

La toma de control de cuentas bancarias casi se triplicó entre finales de 2024 y principios de 2026. México destaca como el país con mayor impacto, con un aumento del 324% en esta modalidad. Esta tendencia demuestra que los atacantes no únicamente buscan robar credenciales, sino que también intervienen activamente en las sesiones de los usuarios legítimos para eludir procesos de verificación sencillos.

¿Qué es la biometría conductual y cómo previene el crimen?

Aparte de los métodos de seguridad convencionales, la tecnología de biometría conductual permite identificar delincuentes mediante el reconocimiento de patrones humanos. BioCatch recopila continuamente más de 3,000 puntos de datos anonimizados, como la actividad del teclado, el uso del mouse y el comportamiento en pantallas táctiles. Estos modelos de inteligencia artificial permiten distinguir entre el titular de la cuenta y un atacante con alta precisión.

¿Por qué es necesaria la colaboración entre bancos?

Si bien la competencia es natural en el sector, la lucha contra el fraude exige una cooperación estructural. En Argentina, la actividad de «mulas de dinero» disminuyó un 27% tras el lanzamiento de una red de intercambio de inteligencia en tiempo real. Sebastián Cafaro, Head de Prevención de Fraude en Santander Argentina, señala: «En un ecosistema donde los defraudadores comparten información, la competencia entre bancos puede convertirse en nuestra mayor debilidad».

¿Cuál es el rol de las redes de intercambio de inteligencia?

Tanto para Argentina como para el resto del continente, la implementación de plataformas como BioCatch Trust marca un hito en la protección de datos. Estas redes permiten que múltiples entidades compartan señales de riesgo basadas en el comportamiento delictivo. Tan efectiva ha sido esta colaboración que ha logrado revertir tendencias de crecimiento de cuentas fraudulentas en mercados específicos, demostrando que los rivales de la industria no son otras instituciones, sino los grupos de atacantes.

Actualmente, más de 30 de los 100 bancos más grandes del mundo utilizan estas soluciones para proteger a más de 660 millones de personas. El análisis constante de 17 mil millones de sesiones mensuales refuerza la seguridad en dispositivos móviles y computadoras, estableciendo un estándar de observabilidad necesario para frenar el avance del crimen financiero global.