BN Te Cuida: protege el dinero de tus padres este verano

Las estafas vinculadas al uso de tarjetas bancarias han experimentado un incremento superior al 60% en los últimos cuatro años, de acuerdo con cifras del Ministerio Público. En este escenario, los adultos mayores se consolidan como uno de los sectores más vulnerables ante engaños y suplantaciones de identidad que comprometen sus ahorros. Por ello, el Banco de la Nación, a través de su programa BN Te Cuida, ha lanzado una serie de recomendaciones estratégicas para fortalecer la seguridad de sus clientes mediante el acompañamiento y la educación financiera.

¿Cómo identificar comunicaciones bancarias sospechosas?

La primera regla de seguridad consiste en desconfiar de cualquier contacto inesperado. Es imperativo recordar que el banco jamás solicita claves secretas, contraseñas o datos sensibles de tarjetas mediante llamadas telefónicas, redes sociales o mensajes de texto. Ante cualquier solicitud de este tipo, el Banco de la Nación recomienda no responder y acudir presencialmente a una agencia para verificar la información.

¿Qué medidas tomar para proteger la información personal?

Aparte de ignorar comunicaciones dudosas, los usuarios deben extremar el cuidado de sus credenciales financieras. Las pautas principales incluyen:

• No compartir datos con terceros: Tanto números de cuenta como documentos de identidad deben permanecer privados, incluso ante personas que digan representar a instituciones financieras o públicas.
• Evitar enlaces externos: No acceder a links sospechosos recibidos por WhatsApp o correo electrónico.
• Seguridad física: Nunca perder de vista la tarjeta durante una transacción y cubrir siempre el teclado al digitar la clave en cajeros o terminales.

¿Cómo verificar la autenticidad del dinero en efectivo?

La prevención también se extiende al manejo físico de billetes. Los clientes deben revisar minuciosamente elementos como la marca de agua, la textura del papel y los detalles que cambian de color al realizar movimientos. Si existe sospecha de falsedad, lo más adecuado es reportar el billete y evitar su circulación.

¿Dónde buscar orientación confiable sobre seguridad digital?

El uso de canales oficiales es fundamental para reducir la exposición a incidentes. Las operaciones deben realizarse únicamente en agencias autorizadas, cajeros automáticos del Banco de la Nación o sus plataformas digitales legítimas. Tan importante como la tecnología es el soporte humano; por ello, el programa BN Te Cuida ofrece asesoría directa para resolver dudas y detectar riesgos de forma temprana.

A través de estas acciones, el Banco de la Nación reafirma su compromiso con la protección de la población adulta mayor en el Perú. Lejos de ser una preocupación teórica, la seguridad financiera requiere de una cultura de prevención constante que integre tanto a los usuarios como al personal bancario debidamente identificado. Es más, la correcta aplicación de estos controles garantiza que los ciudadanos puedan utilizar los servicios financieros con plena confianza y resiliencia ante el cibercrimen.